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updated: 4 juin 2026
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# Conditions d'utilisation

Updated: 4 juin 2026

## Introduction

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site web de Homiberia (homiberia.com), aux applications mobiles et aux services (collectivement, les « Services »), ainsi que leur utilisation. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions et d'être lié par celles-ci. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Homiberia est une plateforme immobilière qui met en relation acheteurs, vendeurs et agents autour d'annonces immobilières haut de gamme. Nous proposons des services immobiliers, des analyses de marché et des outils numériques pour faciliter les transactions immobilières.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Homiberia (« Homiberia », « nous », « notre » ou « nos »).

## 1. Portée des Services

Homiberia propose des services de courtage immobilier, des annonces immobilières, du marketing et d'autres services immobiliers connexes via notre site web et nos applications. Les Services sont accessibles aux particuliers et aux entreprises souhaitant acheter, vendre ou louer un bien immobilier en Europe.

## 2. Utilisation du site web et des Services

En utilisant notre site web et nos Services, vous acceptez de :

- Utiliser le site web et les Services uniquement à des fins licites.
- Consulter les annonces immobilières, les analyses de marché et les services des agents dans le respect des lois applicables.
- Utiliser les outils fournis (par exemple, les filtres de recherche, les formulaires de contact) uniquement à des fins immobilières.
- Fournir des informations exactes et véridiques lors de la soumission de demandes ou d'annonces.
- Vous ne devez pas :
  - Nuire au fonctionnement ou à la sécurité du site web.
  - Utiliser des systèmes automatisés (tels que des robots, des logiciels d'extraction ou des robots d'indexation) pour accéder à des informations du site web ou en collecter sans autorisation préalable.
  - Mettre en ligne ou diffuser tout contenu nuisible, offensant, trompeur ou contraire aux lois applicables.
  - Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie quelconque de notre site web ou de nos Services.

Homiberia se réserve le droit de suspendre l'accès des utilisateurs qui enfreignent ces conditions ou d'y mettre fin.

## 3. Éligibilité de l'utilisateur

En utilisant nos Services, vous confirmez que :

- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.
- Vous fournirez des informations exactes et complètes lors de l'utilisation de nos Services.
- Vous respecterez toutes les lois et réglementations applicables, y compris les lois portugaises et européennes sur la protection des données.

## 4. Création de compte et sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos Services, vous pourriez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable de :

- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Veiller à ce que les informations que vous fournissez soient exactes et à jour.
- Informer immédiatement Homiberia de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous détectons une activité suspecte ou frauduleuse.

## 5. Annonces immobilières et transactions

Homiberia fournit une plateforme pour les annonces immobilières et les transactions immobilières. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des annonces. Toutes les transactions immobilières sont soumises à des accords distincts entre acheteurs, vendeurs, agents et prestataires de services tiers.

## 6. Responsabilités des agents

Les agents et co-agents Homiberia ont les responsabilités suivantes :

- Fournir des services immobiliers professionnels conformément à la loi portugaise et aux meilleures pratiques du secteur.
- Présenter les annonces immobilières de manière exacte et garantir la transparence des transactions.
- Assister les acheteurs et les vendeurs dans les négociations, les démarches administratives et les autres processus liés à la transaction.
- Préserver la confidentialité des informations des clients et respecter les règles déontologiques de Homiberia.
- Éviter les conflits d'intérêts et divulguer aux clients tout conflit potentiel.
- Homiberia n'est pas responsable des litiges entre acheteurs, vendeurs ou agents

## 7. Responsabilités du vendeur

Les vendeurs qui mettent des biens en vente auprès de Homiberia s'engagent à :

- Fournir des informations exactes et complètes sur le bien, y compris le titre de propriété, les dimensions et les charges éventuelles.
- S'assurer que le bien est légalement disponible à la vente et n'est soumis à aucune restriction non divulguée.
- Coopérer avec les agents et co-agents Homiberia pour la planification des visites et des négociations.
- Respecter toutes les lois applicables en matière d'obligation d'information sur le bien, notamment en informant les acheteurs de tout vice connu ou problème juridique.
- Honorer les accords conclus avec les acheteurs potentiels et agir de bonne foi pendant les transactions.
- Homiberia n'est pas responsable des litiges entre acheteurs, vendeurs ou agents

## 8. Responsabilités de l'acheteur

Les acheteurs qui utilisent les Services Homiberia s'engagent à :

- Fournir des informations financières exactes et divulguer toute condition affectant leur capacité à acheter un bien immobilier.
- Procéder aux vérifications préalables nécessaires sur les biens qui les intéressent, notamment en examinant les documents juridiques et en faisant réaliser des inspections si nécessaire.
- Travailler avec les agents et co-agents de Homiberia avec professionnalisme et diligence.
- Respecter les termes de tout contrat d'achat conclu avec les vendeurs.
- Respecter toutes les obligations financières et contractuelles conformément aux accords conclus au cours de la transaction.
- Homiberia n'est pas responsable des litiges entre acheteurs, vendeurs ou agents

## 9. Co-agents

Homiberia travaille avec un réseau de co-agents indépendants qui participent à la commercialisation et à la vente des biens immobiliers. Ces co-agents ne sont pas des employés de Homiberia mais opèrent dans le cadre d'accords définissant leurs responsabilités et leurs limites. En utilisant nos Services, vous reconnaissez que :

- Les co-agents peuvent faciliter les visites de biens, les négociations et les transactions.
- Homiberia conserve le contrôle des annonces numériques de biens immobiliers, tandis que les co-agents peuvent commercialiser des biens via leurs propres réseaux.
- Les co-agents sont soumis aux normes de qualité et aux règles déontologiques de Homiberia, mais opèrent de manière indépendante.
- Homiberia n'est pas responsable des déclarations ou engagements non autorisés formulés par les co-agents en dehors de nos accords.

Si vous faites appel à un co-agent, tout litige ou réclamation découlant de cette relation devrait être traité directement avec le co-agent. Homiberia peut, à sa seule discrétion, apporter son aide à la résolution du litige.

## 10. Conduite de l'utilisateur

En utilisant nos Services, vous vous engagez à ne pas :

- Utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses.
- Publier des informations fausses, trompeuses ou mensongères.
- Se livrer à l'envoi de messages non sollicités (spam), au piratage ou à l'accès non autorisé.
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Homiberia ou de tiers.
- Harceler d'autres utilisateurs, les injurier ou leur nuire.

## 11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de nos Services, y compris les textes, images, marques, logos et logiciels, est la propriété de Homiberia ou nous est concédé sous licence. Vous ne pouvez reproduire, distribuer ou modifier aucun contenu sans l'autorisation écrite préalable de Homiberia.

## 12. Tarifs et frais

- La navigation sur le site web de Homiberia est gratuite pour les utilisateurs.
- Certains services premium, options publicitaires ou options de mise en avant des annonces peuvent entraîner des frais.
- Les paiements pour les services premium ne sont pas remboursables, sauf indication contraire.

## 13. Politique de confidentialité

Votre utilisation de nos Services est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos Services, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la Politique de confidentialité.

## 14. Services tiers

Nos Services peuvent inclure des liens vers des sites web ou services tiers (par exemple, des services financiers, des simulateurs de crédit immobilier). Homiberia n'est pas responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques en matière de confidentialité des sites tiers. Vos interactions avec des tiers se font à vos propres risques.

## 15. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Homiberia ne saurait être tenue responsable de :

- Tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation de nos Services.
- Toute erreur, omission ou inexactitude dans les annonces immobilières.
- Tout accès non autorisé à votre compte ou toute utilisation non autorisée de celui-ci.
- Tout litige ou transaction entre utilisateurs et tiers.
- Il incombe aux utilisateurs de procéder aux vérifications préalables nécessaires avant de prendre toute décision immobilière.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes financières, des litiges juridiques ou des dommages découlant des transactions immobilières.
- Homiberia ne garantit pas la disponibilité, l'exactitude ou l'état des biens répertoriés.

## 16. Résolution des litiges

### 16.1 Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Portugal. Vous acceptez que tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation des Services soit soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Faro, Portugal.

### 16.2 Médiation et arbitrage

Avant d'engager une procédure judiciaire, les parties sont encouragées à résoudre les litiges à l'amiable. À défaut de solution amiable, les parties conviennent de tenter d'abord une médiation. Si la médiation échoue, les litiges seront réglés par voie d'arbitrage conformément à la législation portugaise sur l'arbitrage, sauf accord écrit contraire.

### 16.3 Résolution des litiges de consommation

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez recourir aux modes alternatifs de règlement des litiges prévus par le droit portugais, tels que le [centre d'arbitrage de la consommation CIAB](https://ciab.pt/en/).

## 17. Modifications des Conditions

Homiberia se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes en publiant une version mise à jour sur notre site web. La poursuite de l'utilisation de nos Services après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

## 18. Révision des Conditions

- Homiberia peut mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation à tout moment.
- La poursuite de l'utilisation du site web après des mises à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

## 19. Résiliation

Homiberia peut suspendre votre accès aux Services ou y mettre fin si vous enfreignez les présentes Conditions, si vous vous livrez à une activité frauduleuse, ou si nous y sommes tenus par la loi.

## 20. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

### Service juridique de Homiberia

Homiberia, LDA Estrada de vale rabelho 8200-428 Albufeira Portugal

legal@homiberia.com

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